126.271 vacatures

139 Callcentermedewerker (outbound) vacatures

Actuele Callcentermedewerker outbound vacatures in heel Nederland. Ook gezocht op termen als Outbound callcenter medewerker, Commercieel telefonist, Sales medewerker telefoon en Telemarketeer.

21 okt 2026 Arbeidsmarktgids
Heerlen

Mensen bereiken is één ding. Jij zorgt dat ze verder komen. Via campagnes maken we inwoners van Parkstad nieuwsgierig naar de mogelijkheden rondom werk en ontwikkeling. Zodra iemand reageert, begint ..

21 okt 2026 Zelfstandig werkende en ervaren vrijwilligerscoördinator (24-32 uur)
Zeist
  • €3.571 - €4.426 p/m
  • 24 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Als vrijwilligerscoördinator bij MantelzorgNL zorg jij ervoor dat vrijwilligers zich welkom, gewaardeerd en ondersteund voelen. Je brengt mensen samen, bouwt aan een sterk vrijwilligersnetwerk en ..

21 okt 2026 Medior Projectadministrateur
Amsterdam
  • €3.232 - €4.539 p/m
  • MBO
  • HBO / bachelor

Er lopen honderden projecten tegelijk binnen GVB. Achter elk project schuilt een administratie die actueel, volledig en betrouwbaar moet zijn. Als projectadministrateur B zorg jij dat projectleiders ..

21 okt 2026 Contractmanager Sociaal Domein
Tilburg

Geef samen met gemeenten en zorgaanbieders richting aan toegankelijke, betaalbare en toekomstbestendige ondersteuning voor inwoners van Hart van Brabant.Gemeente Tilburg voert namens de regio de regie ..

20 okt 2026 Recruiter Duitsland - Nederland (m/v/x)
Den Haag
  • €3.000 - €3.500 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Wil jij mensen en bedrijven bij elkaar brengen en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met kandidaten én klanten? Een salesmanager voor een Duitse machinebouwer die Nederland wil ..

20 okt 2026 BOA/Taakspecialist opvanglocaties (Loondienst)
Ter Apel
  • 36 uur · Voltijd
  • MBO

Startdatum: zsmAantal uren per week: 36 uur per weekInschaling: Schaal 8, CAO GemeentenBen jij die BOA die stevig in zijn schoenen staat, zich actief inzet en het aanspreekpunt is voo

20 okt 2026 Senior persoonsregistratie en nationaliteit (loondienst)
Almere
  • 36 uur · Voltijd

Praktische zakenUren: 36 uur per weekStartdatum: zsmLooptijd: 12 maandenSchaal: 9Voorsteltermijn: maandag 26-10 11.00 uurVoor de afdeling Burgerzaken zoeken wij tijdelijk een collega die energie kri

20 okt 2026 Recruiter Duitsland - Nederland (m/v/x)
Den Haag
  • €3.000 - €3.500 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Wil jij mensen en bedrijven bij elkaar brengen en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met kandidaten én klanten? Een salesmanager voor een Duitse machinebouwer die Nederland wil ..

20 okt 2026 Recruiter Duitsland - Nederland (m/v/x)
Den Haag
  • €3.000 - €3.500 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Wil jij mensen en bedrijven bij elkaar brengen en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met kandidaten én klanten? Een salesmanager voor een Duitse machinebouwer die Nederland wil ..

20 okt 2026 Recruiter Duitsland - Nederland (m/v/x)
Den Haag
  • €3.000 - €3.500 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd

Wil jij mensen en bedrijven bij elkaar brengen en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met kandidaten én klanten? Een salesmanager voor een Duitse machinebouwer die Nederland wil ..

20 okt 2026 Recruiter Duitsland - Nederland (m/v/x)
Den Haag
  • €3.000 - €3.500 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • HBO / bachelor

Wil jij mensen en bedrijven bij elkaar brengen en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met kandidaten én klanten? Een salesmanager voor een Duitse machinebouwer die Nederland wil ..

20 okt 2026 Commercieel Medewerker Binnendienst
Uden
  • tot €3.700 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Word Commercieel Medewerker Binnendienst in Uden! Verdien tot €3.700 p/m, bouw aan relaties en werk in een gezellig team. Solliciteer direct!Dit ga je doenAls Commercieel Medewerker Binnendienst ben ..

20 okt 2026 Recruiter Duitsland - Nederland (m/v/x)
Den Haag
  • €3.000 - €3.500 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • HBO / bachelor

Wil jij mensen en bedrijven bij elkaar brengen en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met kandidaten én klanten? Een salesmanager voor een Duitse machinebouwer die Nederland wil ..

20 okt 2026 Accountmanager
Lelystad
  • 24 uur · Deeltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Ben jij het type dat kansen ziet liggen en deze meteen met beide handen aangrijpt? Heb je een ondernemende instelling, schakel je net zo makkelijk met een chef-kok als met een inkoper op ..

20 okt 2026 Corporate Recruiter Koninklijke Marine/Directie Materiele Instandhouding
  • €4.087 - €5.878 p/m
  • MBO

Vacature kenmerken StandplaatsDen HelderContractduur3 jaarUren per week32 -

Werken als Callcentermedewerker (outbound)

Als callcentermedewerker outbound bel je proactief om leads om te zetten in afspraken of directe verkoop. Het werk vind je vooral bij telecom, energie, verzekeringen en zakelijke dienstverleners die veel telefonische acquisitie doen; daarnaast zijn er landelijk verspreide callcenters en teams die met vaste of wisselende dienstroosters werken. Wat het aantrekkelijk maakt, is dat je directe feedback krijgt op je belresultaten en vaak kunt rekenen op coaching en een variabel beloningsdeel bij het halen van targets.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Callcentermedewerker (outbound)
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.300 €2.500 €3.100 €3.600+
€2.400 Startend Callcentermedewerker outbound
€2.900 Mediaan
€3.400 Senior

Naast salaris ontvang je meestal pensioenopbouw en vaak een prestatiebonus; afhankelijk van de werkgever kunnen er ook reiskostenvergoeding en opleidings-/ontwikkelmogelijkheden zijn.

Als callcentermedewerker outbound verdien je doorgaans een bruto maandsalaris dat past bij je ervaring, de werkgever en de sector/CAO. In veel functies is er daarnaast ruimte voor prestatiegerichte beloning (bijvoorbeeld bonus en/of commissie) wanneer je outbound targets haalt. De arbeidsvoorwaarden kunnen ook bestaan uit reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en (aanvullende) trainingen of opleidingsbudgetten.

Veelgestelde vragen

Welke werktijden horen bij callcentermedewerker outbound en is avond of weekend gebruikelijk? ▾
Veel outbound-campagnes draaien met kantoorschema’s, maar ook avonden en (een deel van) het weekend kunnen voorkomen als er targets op piekmomenten gelden. In de vacature staat meestal het dienstrooster en het percentage flexuren of vaste avonddiensten; grotere contactcenterorganisaties maken vaak roosters per team.
Is een Wft-certificaat verplicht voor callcentermedewerker outbound in verzekeringen of financiële producten? ▾
Dat hangt af van het soort product dat je verkoopt of aanzet tot aanvragen. Voor campagnes met gereguleerde financiële producten vragen werkgevers doorgaans om een Wft-licentie (vaak Wft Basis en soms een specifieke variant zoals schade of consumptief), of ze regelen de training vooraf zodat je aan de wettelijke eisen voldoet.
Krijg ik een vast salaris en bonus/commissie als callcentermedewerker outbound targets haalt? ▾
Ja, in veel outbound callcenterfuncties krijg je een vast bruto maandsalaris en kun je (bij het behalen van targets) in aanmerking komen voor een bonus en/of commissie. Of dat exact zo is en hoe de hoogte wordt berekend, hangt af van de werkgever, het contract en de geldende beloningsregeling.
Ben ik als callcentermedewerker outbound vaker in loondienst of kan dit ook als ZZP voorkomen? ▾
De meeste outbound-posities zijn loondienst bij contactcenterorganisaties of bij bedrijven die zelf acquisitie doen, omdat er sprake is van vaste doelstellingen, trainings- en kwaliteitsprocessen. ZZP komt minder vaak voor en is meestal beperkt tot specifieke commerciële bureaus of wervingsopdrachten; als het voorkomt, ligt de focus dan op het leveren van afgesproken output.
Wat is het verschil in werk tussen outbound afspraakplanning en outbound directe verkoop? ▾
Bij afspraakplanning ligt je focus op het overtuigend kwalificeren van de klant en het vastleggen van een afspraak voor een vervolgtraject (bijvoorbeeld sales of specialistische binnendienst). Bij directe verkoop probeer je het aanbod in het gesprek af te ronden of direct tot aanvraag te brengen, waardoor je vaak meer productkennis, afrondingsvaardigheden en bezwarenmanagement nodig hebt.

Werken als Callcentermedewerker (outbound)

📋

Werkzaamheden

Je belt op basis van lead- en campagnebestanden, identificeert de behoefte van de klant en zet gesprekken om in een afspraak, aanvraag of verkoop. Je verwerkt klantgegevens en gespreksuitkomsten nauwkeurig in systemen, bewaakt gespreks- en naleefrichtlijnen en stemt vervolgstappen af met bijvoorbeeld sales of binnendienst. Daarnaast werk je mee aan kwaliteitschecks, script-/tone-of-voice-afspraken en het behalen van commerciële KPI’s zoals contact-, conversie- en afspraakratio’s.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt overtuigingskracht en commercieel inzicht om bezwaren te herkennen en netjes te doorbreken, zonder agressief over te komen. Je spreekt helder, luistert actief en kunt je tempo en aanpak aanpassen op verschillende klantprofielen. Een mbo werk- en denkniveau is praktisch voldoende; bij financials/verzekeringen of andere gereguleerde producten is ervaring met Wft-achtige procedures of bereidheid om dit te halen belangrijk. Je werkt gestructureerd, houdt je aan gespreksregels en bent comfortabel met CRM- en dialersystemen.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Vanuit outbound kun je doorgroeien naar teamlead telefonische acquisitie, coach/quality checker of kampagnemanager binnen een contactcenter. Ook is de stap naar account management of business development in de binnendienst of buitendienst gebruikelijk wanneer je omzet- en klantsturing goed kunt onderbouwen. Bij productgerichte trajecten kun je je specialiseren in bijvoorbeeld telecom, energie of verzekeringsacquisitie, waarna je vaak meer complexe doelgroepen en hogere doelen krijgt.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert