Actuele Servicedeskmedewerker ict vacatures in Almelo. Ook gezocht op termen als IT servicedesk, Helpdesk medewerker IT, ICT Servicedeskmedewerker en 2e lijns helpdesk.
Er zijn momenteel geen vacatures voor Servicedeskmedewerker ict in Almelo binnen 10 km.
Daarom tonen we hieronder vergelijkbare functies en vacatures in een ruimere regio.
Vergelijkbare vacatures
6 okt 2026
Medior/Senior Servicedesk Engineer
Oldenzaal
Medior/Senior Servicedesk Engineer Jij bent het eerste én belangrijkste aanspreekpunt. Als Medior/Senior Servicedesk Engineer bij Contict ben jij degene die het verschil maakt op het moment dat een ..
28 sep 2026
Medior/Senior Servicedesk Engineer
Oldenzaal
Medior/Senior Servicedesk Engineer Jij bent het eerste én belangrijkste aanspreekpunt. Als Medior/Senior Servicedesk Engineer bij Contict ben jij degene die het verschil maakt op het moment dat een ..
Werken als
Als Servicedeskmedewerker ict in Almelo ben je het aanspreekpunt voor medewerkers en externe gebruikers met vragen en storingen over werkplekken, applicaties en netwerken. Je werkt mee in een team dat tickets verwerkt, diagnoses stelt en oplossingen doorzet naar 2e lijn of leveranciers. Almelo is aantrekkelijk door de mix van productie, zorg en onderwijs in Twente, waardoor je veel verschillende ict-omgevingen tegenkomt.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Servicedeskmedewerker ict Almelo
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400
€2.600
€3.100
€3.600+
€2.500
Startend Servicedeskmedewerker ict
€2.900
Mediaan
€3.300
Senior
Veel werkgevers bieden naast salaris vakantiegeld/13e maand, pensioenopbouw en doorgaans een opleidings- of certificatiebudget voor IT-support en continuïteit van kennis.
Voor een Servicedeskmedewerker ICT in Almelo ligt het bruto maandsalaris doorgaans in een bandbreedte die afhankelijk is van je ervaring, de werkgever en de sector. Vaak valt het (gedeeltelijk) onder een IT- of ICT-CAO, waardoor ook de bijbehorende arbeidsvoorwaarden verschillen. Naast salaris kun je rekening houden met aanvullende vergoedingen en extra’s zoals vakantiegeld en pensioenopbouw.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik Servicedeskmedewerker ict vacatures in Almelo en regio? ▾
Je vindt vacatures bij ict-afdelingen en werkgevers in de regio, zoals zorginstellingen, gemeenten en onderwijs in Twente (o.a. Almelo). Kijk ook naar functies die onder IT servicedesk of helpdeskmedewerker IT vallen.
Wat houdt de 1e-lijns servicedeskrol meestal in? ▾
Je behandelt meldingen via een tickettool, lost standaardproblemen op (werkplek, inloggen, rechten, e-mail/printing) en zet complexe issues door met duidelijke diagnose en impact.
Wat verdient een Servicedeskmedewerker ict in Almelo ongeveer? ▾
Wat je ongeveer verdient als Servicedeskmedewerker ICT in Almelo hangt vooral af van je ervaring, het type organisatie en eventuele CAO-afspraken. Als richtlijn ligt het bruto maandsalaris meestal grofweg tussen €2.400 en €3.600+; startend rond €2.500, met een mediaan rond €2.900 en voor senior/profiel vaak richting €3.300+.
Welke opleiding of certificaten zijn handig of vereist? ▾
Een relevante mbo-opleiding is vaak gewenst; ITIL Foundation en certificeringen rond werkplekbeheer of netwerken worden regelmatig aangeraden. Een specifiek diploma is meestal niet wettelijk verplicht voor de rol.
Kan ik doorgroeien binnen servicedesk/ICT support in Twente? ▾
Ja. Veel doorgroeistappen zijn 2e-lijns support, technische specialisatie (werkplekbeheer/toegangsbeheer/netwerk) of (functioneel) beheer. In organisaties met meerdere locaties of vaste IT-teams in Almelo is interne groei vaak mogelijk.
Werken als Servicedeskmedewerker ict in Almelo
📋
Werkzaamheden
Je registreert en classificeert meldingen in een tickettool, en zorgt dat storingen en verzoeken volgens prioriteit worden afgehandeld. Je verhelpt standaardincidenten (bijv. inloggen, toegangsrechten, e-mail/thuiswerk-issues, printer- en werkplekproblemen) en voert kleine beheeracties uit. Daarnaast test je oplossingen, documenteert kennisartikelen en escalatie-informatie voor collega’s of externe leveranciers.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbare basiskennis van Windows-werkplekken, netwerken (TCP/IP, wifi/VPN) en veelgebruikte bedrijfsapplicaties. Je communiceert helder met gebruikers, stelt gerichte vragen en houdt overzicht in ticketstromen. Een relevante mbo-opleiding richting ict/beheer of aantoonbare werkervaring is belangrijk; ITIL-kennis en ervaring met ticketmanagement helpen bij het structureren van je werk.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Door te groeien kun je richting 2e-lijns support of technische specialisatie (bijv. werkplekbeheer, toegangsbeheer, cloud of netwerk) stappen. In Almelo en Twente kun je daarvoor vaak intern doorstromen bij organisaties met meerdere disciplines of via doorgroei naar leveranciers- of projectondersteuning. Met aantoonbare incident- en change-ervaring kun je ook richting functioneel beheer of kennisbeheer (processen en werkinstructies) bewegen.
