Actuele Servicedeskmedewerker ict vacatures in Assen. Ook gezocht op termen als IT Servicedeskmedewerker, 1e lijns IT-support, Helpdesk medewerker ICT en ICT support medewerker.
Er zijn momenteel geen vacatures voor Servicedeskmedewerker ict in Assen binnen 10 km.
Daarom tonen we hieronder vergelijkbare functies en vacatures in een ruimere regio.
Vergelijkbare vacatures
19 okt 2026
ICT Servicedesk medewerker - Veendam
Veendam
Ben jij die aanpakker die energie krijgt van ICT-vraagstukken? Vind je het leuk om collegas te helpen, houd je van afwisseling en werk je graag met de nieuwste technologie? Dan hebben wij een mooie ..
8 okt 2026
ICT helpdesk medewerker
Groningen
- €2.600 - €3.200 p/m
- Voltijd · Voltijd
- MBO
ICT helpdesk medewerker Telecom & ICT Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die ..
8 okt 2026
ICT helpdesk medewerker
Groningen
- €2.600 - €3.200 p/m
- Voltijd · Voltijd
- MBO
ICT helpdesk medewerker Telecom & ICT Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die ..
25 aug 2026
ICT support medewerker
Groningen
- €2.700 - €3.100 p/m
- Voltijd · Voltijd
- MBO
ICT support medewerker Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die analytisch vermogen ..
Werken als
Als servicedeskmedewerker ict in Assen ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s en klanten met vragen over werkplek, netwerk en applicaties. Je lost meldingen op via ticketsystemen en ondersteunt gebruikers op locatie of remote, vaak met korte doorlooptijden. Assen is aantrekkelijk door de mix van overheid, onderwijs en regionale (maak)industrie, waardoor je met diverse omgevingen en systemen werkt. Je bouwt er snel ervaring op in zowel 1e als 2e lijns incident- en service-aanpak.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Servicedeskmedewerker ict Assen
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.300
€2.600
€3.200
€3.600+
€2.400
Startend Servicedeskmedewerker ict
€2.900
Mediaan
€3.300
Senior
Meestal krijg je naast het brutomaandsalaris vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak een opleidingsbudget of scholingsmogelijkheden.
Voor een Servicedeskmedewerker ICT in Assen ligt het salaris doorgaans grofweg tussen €2.300 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en de gekozen werkgever en sector. In de praktijk vallen veel functies rond het midden van dit bereik. Naast het salaris kun je rekenen op gebruikelijke arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak mogelijkheden voor opleiding en doorgroei.
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor servicedeskmedewerker ict in Assen kan ik verwachten? ▾
Je vindt vooral functies voor 1e lijns helpdesk/servicedeskmedewerker met werkplek- en applicatieondersteuning, soms met doorgroei richting 2e lijn of service/processupport. Vacatures worden vaak aangeboden door overheid, onderwijs en dienstverleners met veel interne IT-gebruikers.
Wat is het salaris voor een servicedeskmedewerker ict in Assen? ▾
Het salaris voor een Servicedeskmedewerker ICT in Assen ligt indicatief meestal tussen ongeveer €2.300 en €3.600 bruto per maand, met een gangbaar niveau rond €2.900. Je exacte salaris hangt af van je ervaring (zoals werk- en incidentmanagement), de werkgever en de sector waarin je werkt.
Voor welke werkgevers/sectoren in de regio Assen zijn servicedeskrollen gangbaar? ▾
Gangbaar zijn rollen bij gemeenten en andere publieke organisaties, onderwijsinstellingen in Drenthe, en bedrijven in (maak-/proces)industrie en gerelateerde dienstverlening. In dergelijke omgevingen is er veel vraag naar werkplekhulp, toegangsbeheer en incidentafhandeling.
Welke opleiding of certificaten helpen voor de baan servicedeskmedewerker ict? ▾
Een mbo-opleiding ICT (beheer/systemen) is vaak passend, en ITIL Foundation wordt regelmatig als pluspunt genoemd. Ook Microsoft 365/werkplekcertificeringen of aantoonbare praktijkervaring met Windows, identity en troubleshooting helpen sterk bij selectie.
Hoe werkt doorgroeien vanuit de servicedesk in Assen? ▾
Veel kandidaten groeien door naar 2e lijn (applicatie-, infrastructuur- of identity-gerichte ondersteuning) of naar coördinatie/procesverbetering binnen het servicedeskteam. Met meer ervaring en relevante certificaten neem je sneller ownership over complexere tickets en standaarden, waardoor je traject richting beheer of problem/change-rollen versnelt.
Werken als Servicedeskmedewerker ict in Assen
📋
Werkzaamheden
Je registreert en categoriseert IT-meldingen, onderzoekt oorzaken en handelt standaard incidenten af via kennisbank en remote tools. Je communiceert status en voortgang naar gebruikers, escaleert complexere problemen naar 2e/3e lijn en volgt die meldingen terug. Daarnaast voer je werkplekbeheer uit, zoals wachtwoord-/accountsupport, printers en basis netwerkproblemen, en help je mee bij het uitrollen of aanpassen van systemen. Je draagt bij aan het verbeteren van service via registratie, rapportage en het up-to-date houden van procedures.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbaar mbo-werk- en denkniveau met kennis van werkplekbeheer, basis netwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) en gangbare applicaties zoals Microsoft 365. Je werkt zorgvuldig in ticketflows, kunt prioriteren op impact en houdt overzicht bij meerdere meldingen tegelijk. Kennis van ITIL-principes (incident- en requestafhandeling) en ervaring met een ticket tool helpen direct. Voor deze rol is praktische ervaring met Windows, identity & access (bijv. AD/Entra) en troubleshooting het meest waardevol; relevante certificaten zoals ITIL en Microsoft zijn een sterke aanvulling.
📈
Doorgroeimogelijkheden
In Assen kun je doorgroeien van 1e lijn naar 2e lijn (bijv. applicatie- of infrastructuurondersteuning) door meer technische ownership te nemen. Als je interesse hebt in beheer, ligt de stap naar werkplekbeheer, systeembeheer of identity & access management voor de hand. Voor organisaties in overheid en onderwijs is er vaak ruimte om verantwoordelijkheid te krijgen voor standaardisatie, kennisbeheer en procesverbetering. Met ervaring en certificeringen kun je ook richting servicedesk-coördinatie of change-/problemcoördinatie groeien, afhankelijk van team en behoefte.
