Actuele Servicedeskmedewerker ict vacatures in Breda. Ook gezocht op termen als IT Servicedesk, 1e lijn IT Support, ICT Helpdesk medewerker en IT Servicedeskmedewerker.
14 okt 2026
On Site Supportmedewerker IT (Tijdelijk)
Tilburg
Dit ga je doen:Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de systemen;Je houdt je bezig met de afhandeling van gebruikersmeldingen en logistieke werkzaamheden voor ..
Werken als
Als Servicedeskmedewerker ict in Breda ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor collega’s en gebruikers bij storingen, vragen en het inrichten/beheren van werkplekken. Je werkt met ticket-systemen en kijkt gericht naar meldingen die in een stedelijke omgeving snel meerdere teams raken, zoals softwaretoegang, wifi/telefonie en standaard applicaties. Breda is aantrekkelijk door de combinatie van lokale werkgevers (gemeente, onderwijs en dienstverlening) en bereikbaarheid richting Brabantse regio’s, waardoor je regelmatig met uiteenlopende omgevingen en systemen werkt.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Servicedeskmedewerker ict Breda
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400
€2.600
€3.300
€3.900+
€2.500
Startend Servicedeskmedewerker ict
€2.900
Mediaan
€3.400
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen, reiskostenvergoeding, opleidings- en certificeringsbudgetten en (afhankelijk van de organisatie) onregelmatigheidstoeslagen of een bereikbaarheidsregeling komen vaak voor.
Als Servicedeskmedewerker ICT in Breda verdien je doorgaans een brutomaandloon dat ongeveer ligt tussen de €2.400 en €3.900+ afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Met je niveau (starter tot senior), werkdruk en of je storings- of bereikbaarheidsdiensten draait, kan het salaris hoger uitvallen. Naast loon zijn arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en ruimte voor opleiding en certificering vaak onderdeel van het pakket.
Veelgestelde vragen
Waar moet ik op letten bij Servicedeskmedewerker ict vacatures in Breda? ▾
Check of de rol 1e-lijn support is, welke tools/ticketystemen worden gebruikt, of het werkplekbeheer of juist vooral applicatie- en toegangsproblemen betreft, en of er onregelmatigheid (storingsdienst/avond) is.
Wat verdient een Servicedeskmedewerker ict in Breda ongeveer? ▾
Wat je als Servicedeskmedewerker ICT in Breda ongeveer verdient, ligt meestal rond €2.500 tot €3.900+ bruto per maand, met een mediaan rond €2.900. Het exacte bedrag hangt sterk af van je ervaring, het type werkgever (bijv. ICT-dienstverlener, interne IT-organisatie) en eventuele diensten zoals avond/nacht of bereikbaarheid.
Welke werkgevers in de regio Breda nemen vaak servicedeskmedewerkers aan? ▾
Denk aan werkgevers met veel gebruikers, zoals (semi-)overheid en onderwijs, maar ook financiële dienstverlening, woningcorporaties en IT-dienstverleners/managed services in of rond Breda.
Welke opleiding of certificaten helpen het meest voor deze functie? ▾
MBO 4 ICT (vaak vereist) is gebruikelijk. ITIL Foundation en kennis van Microsoft 365/werkplekbeheer (bijv. MS-900) worden vaak als waardevol gezien, vooral als je minder werkervaring hebt.
Hoe ziet doorgroei eruit vanuit de servicedesk in Breda? ▾
Veel mensen groeien door naar 2e lijn support, werkplekbeheer, systeembeheer of meer specialisatie in Microsoft 365/identity. Bij grotere organisaties kun je ook richting kennisbeheer, procesverbetering of teamverantwoordelijkheid groeien.
Werken als Servicedeskmedewerker ict in Breda
📋
Werkzaamheden
Je registreert meldingen en storingen in een tickettool, stelt prioriteiten op basis van impact en pakt standaardverzoeken zelf op. Je analyseert oorzaken, verifieert instellingen (bijv. accounts, rechten, e-mail en netwerk/werkplek), en herstelt incidenten of escaleert gericht naar 2e/3e lijn. Ook hoort bij de rol het beheren van gebruikersaccounts, het ondersteunen bij uitgifte/instellingen van devices en het uitvoeren van kleine changes volgens procedures.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbaar werk- of stage-ervaring met 1e-lijns support, bij voorkeur met ITSM-processen (incidenten, verzoeken, changes) en een ticketomgeving. Je bent sterk in troubleshooting (stap-voor-stap logisch denken), communicatie en het goed vastleggen van bevindingen. Kennis van Windows-werkplekken, Microsoft 365 (accounts/rechten) en basisnetwerken (zoals DNS/DHCP/VPN) wordt vaak gevraagd; certificeringen zoals ITIL/ITSM zijn een plus, net als praktische kennis van remote support.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Van servicedeskmedewerker kun je doorgroeien naar 2e lijn support, werkplekbeheer, systeembeheer of applicatie-support, afhankelijk van waar je voorkeur en kennis liggen. In Breda is er vaak ruimte om je te specialiseren richting Microsoft 365/werkplekbeheer of richting beheer van toegangs- en identiteitstoegang. Bij grotere organisaties kun je ook doorgroeien richting teamcoördinatie of kennisbeheer (procedures en kwaliteit van meldingen).
