Actuele Servicedeskmedewerker ict vacatures in Drachten. Ook gezocht op termen als ICT Servicedesk medewerker, IT Helpdesk medewerker, 1e lijns IT support en Servicedesk IT.
Er zijn momenteel geen vacatures voor Servicedeskmedewerker ict in Drachten binnen 10 km.
Daarom tonen we hieronder vergelijkbare functies en vacatures in een ruimere regio.
Vergelijkbare vacatures
19 okt 2026
ICT Servicedesk medewerker - Veendam
Veendam
Ben jij die aanpakker die energie krijgt van ICT-vraagstukken? Vind je het leuk om collegas te helpen, houd je van afwisseling en werk je graag met de nieuwste technologie? Dan hebben wij een mooie ..
8 okt 2026
ICT helpdesk medewerker
Groningen
- €2.600 - €3.200 p/m
- Voltijd · Voltijd
- MBO
ICT helpdesk medewerker Telecom & ICT Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die ..
8 okt 2026
ICT helpdesk medewerker
Groningen
- €2.600 - €3.200 p/m
- Voltijd · Voltijd
- MBO
ICT helpdesk medewerker Telecom & ICT Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die ..
25 aug 2026
ICT support medewerker
Groningen
- €2.700 - €3.100 p/m
- Voltijd · Voltijd
- MBO
ICT support medewerker Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die analytisch vermogen ..
Werken als
Als Servicedeskmedewerker ict in Drachten werk je op de eerste lijn: je helpt collega’s en gebruikers met storingen, vragen en het inregelen van werkplekken. Je zit vaak dicht op de praktijk, omdat veel organisaties in en rond Drachten met teams op locatie werken (bij zorg, gemeente en zakelijke dienstverlening). De korte lijnen maken het werk afwisselend: van wachtwoordproblemen tot het oplossen van incidenten met accounts, printers, netwerk en applicaties.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Servicedeskmedewerker ict Drachten
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400
€2.600
€3.000
€3.300+
€2.500
Startend Servicedeskmedewerker ict
€2.750
Mediaan
€3.100
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden bestaan vaak uit vakantiegeld, pensioen en een opleidingsbudget/certificeringsmogelijkheden, afhankelijk van werkgever en CAO.
Het salaris voor een Servicedeskmedewerker ict in Drachten ligt doorgaans rond een brutomaandloon van grofweg €2.400 tot €3.300, afhankelijk van je ervaring, de werkgever en de sector (bijvoorbeeld overheid of zorg). Bij veel werkgevers krijg je daarnaast arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, vakantiegeld en mogelijkheden voor opleiding of certificering. Inschaling gebeurt vaak op basis van je kennis van werkplekbeheer, troubleshooting en je mate van zelfstandigheid in incidentafhandeling.
Veelgestelde vragen
Wat voor vacatures voor Servicedeskmedewerker ict in Drachten kan ik verwachten? ▾
Meestal gaat het om 1e lijn helpdesk/support voor werkplekken en gebruikersvragen, met ticketregistratie, basis troubleshooting en het escaleren van complexere incidenten.
Wat verdient een Servicedeskmedewerker ict in Drachten ongeveer? ▾
Reken grofweg op €2.400 tot €3.300 bruto per maand, maar het exacte loon hangt af van ervaring, werkgever en sector (bijv. overheid of zorg).
Welke werkgevers in (de regio) Drachten nemen Servicedeskmedewerkers ict aan? ▾
Voorbeelden zijn o.a. Gemeente Smallingerland en Alliade, plus IT-dienstverleners en ondersteunende teams bij regionale organisaties met eigen servicedesk.
Welke opleiding of certificaten zijn handig voor deze functie? ▾
Een MBO-ICT opleiding (bijv. ICT-beheer) helpt vaak; daarnaast zijn ITIL 4 Foundation en aantoonbare ervaring met werkplekbeheer en ITSM/servicedeskprocessen sterk relevant.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit de servicedesk in Drachten? ▾
Veelvoorkomende stappen zijn 2e lijn support, specialistische werkplek-/identity taken of beheerfuncties. Met ITSM-ervaring en duidelijke communicatie groeit je rol meestal sneller richting specialist of team/knowledge owner.
Werken als Servicedeskmedewerker ict in Drachten
📋
Werkzaamheden
Je registreert meldingen en incidenten, stelt basisdiagnoses en communiceert helder met de gebruiker over oorzaak en vervolgstappen. Je richt werkplekken in en beheert accounts (bijvoorbeeld AD/Entra, toegangsrechten) en ondersteunt bij randapparatuur zoals printers en scanners. Daarnaast voer je standaard wijzigingen uit, test je oplossingen en escaleren escalaties volgens de procedures van de servicedesk.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbare kennis van Windows-werkplekken, basis netwerken (IP/DNS/VLAN op hoofdlijnen), account- en toegangsbeheer en troubleshooting op hardware en software. Je werkt gestructureerd met ITSM/ticketing (incidenten, changes, kennisartikelen) en houdt overzicht tijdens meerdere meldingen. Een MBO-ICT opleiding is vaak de snelste route; daarnaast helpt aantoonbare ervaring met helpdeskwerk en het werken volgens ITIL-processen.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Door te groeien naar 2e lijn of specialistische support (bijvoorbeeld werkplekbeheer, identity & access, of netwerk/applicatiebeheer) kun je je technische scope verbreden. In Drachten zijn er naast interne teams ook IT-partners; daardoor kun je doorgroeien naar implementatie- of beheerrollen bij meerdere organisaties. Met ervaring op ITSM, documentatie en escalatiemanagement kun je verder richting teamcoördinatie of kennisbeheer.
