Check hier 37 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Amstelveen en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker (particulier), Customer Service medewerker en Telefonisch klantenservice.
21 okt 2026
Servicedesk medewerker
Amsterdam
Uren per week: 30-36 uurWerk- en denkniveau: MBOSalarisniveau: € 3.246,- tot € 4.556,- (schaal 8), op basis van een 36-urige werkweekSluitingsdatum: 26-10-2026Vakgebied: Facilitair / ..
21 okt 2026
Servicedesk medewerker
Amsterdam
Uren per week: 30-36 uurWerk- en denkniveau: MBOSalarisniveau: € 3.246,- tot € 4.556,- (schaal 8), op basis van een 36-urige werkweekSluitingsdatum: 26-10-2026Vakgebied: Facilitair / ..
20 okt 2026
593. KCC medewerker
Amsterdam
Multicraft is op zoek naar een medewerker klantenservice voor in de regio Amsterdam. Als medewerker KCC behandel je alle binnenkomende telefoontjes en voer je de gewenste acties uit. Je bent ..
19 okt 2026
Service Medewerker Autoverhuur Amsterdam West
Amsterdam
- €2.580 - €2.740
- Voltijd · Voltijd
- MBO
Avis is op zoek naar versterking! Als Service Medewerker bij Avis heb je een zeer afwisselende baan; van telefoontjes beantwoorden tot het maken van een foto van een auto met schade, in de ochtend ..
16 okt 2026
Allround Service Medewerker
Amsterdam
Dé plek waar jouw horeca-ervaring tot bloei komt!Heb jij al wat ervaring in de horeca en ben je klaar voor de volgende stap in een unieke, luxe omgeving? Wil je je service-skills verder ontwikkelen ..
16 okt 2026
Stagiair(e) Housekeeping Supervisor
Amsterdam
Lijkt het je leuk om als Housekeeping Supervisor ons Housekeeping team te leiden en ervoor te zorgen dat we een uitstekende klantenservice bieden?Wij zijn per direct op zoek naar een Stagiair(e) ..
14 okt 2026
Senior Medewerker Klantenservice
Amsterdam
- €3.252 - €4.671 p/m
- 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- HBO / bachelor
Senior Medewerker Klantenservice Ben jij sterk in klantcontact, houd je overzicht en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen en mee te nemen? Wil je werken in een omgeving waar goede ..
13 okt 2026
1178. Medewerker servicecenter
Amsterdam
Multicraft is op zoek naar een Service Center Medewerker in Amsterdam Watergraafsmeer. In deze rol begin je 's ochtends met het gereedmaken van de bestelde artikelen, die gedurende de dag worden ..
9 okt 2026
Interim Teamlead Customer Services
Amsterdam
Als Teamlead Customer Services ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit die de klantenservice medewerkers leveren. Jij monitort de prestaties om zo de kwaliteit continu te verbeteren en ..
9 okt 2026
Assistent Bedrijfsleider Tankstation
Amsterdam
Ben jij een echte aanpakker, weet je hoe je een team motiveert en krijg je energie van een dynamische werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Tank & Shop aan de Nieuwpoortkade in ..
8 okt 2026
Assistent Bedrijfsleider Tankstation
Amsterdam
Ben jij een echte aanpakker, weet je hoe je een team motiveert en krijg je energie van een dynamische werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Tank & Shop aan de Nieuwpoortkade in ..
6 okt 2026
F&B Breakfast Service Medewerker
Amsterdam
Schrijf jij gastheerschap met een grote G? Begrijp jij waar Seasonal, Organic en Local voor staan? Deel je jouw passie voor Food graag met anderen en is vroeg opstaan geen enkel probleem voor jou? ..
5 okt 2026
Casinomedewerker Jack's Casino
Amsterdam
- 24 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
Wat ga jij doen?Als gastheer of gastvrouw bij Jack’s Casino Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je samen met je collega’s voor een gastvrije en energieke sfeer. In ons ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Amstelveen help je klanten telefonisch, per e-mail en via chat met vragen over producten en diensten. Je werkt vaak in een omgeving waar je snelheid én zorgvuldigheid combineert, bijvoorbeeld bij zakelijke of consumentgerichte dienstverleners in Amsterdam-Regio. Amstelveen is aantrekkelijk door de ligging tussen Amsterdam en Schiphol, waardoor er meerdere teams en opdrachtgevers actief zijn die serviceprocessen goed organiseren. Je merkt in de praktijk dat klantenservice bij veel organisaties in de regio deels is gekoppeld aan CRM en ticketing, waardoor je snel stappen kunt maken in procesmatig werken.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Amstelveen
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.300
€2.500
€2.900
€3.300+
€2.400
Startend Medewerker klantenservice
€2.700
Mediaan
€3.100
Senior
Bij dit type functie zijn secundaire arbeidsvoorwaarden vaak o.a. vakantiegeld (8%), pensioenopbouw, reiskosten- of thuiswerkvergoedingen en budget voor opleiding/ontwikkeling.
Als Medewerker klantenservice in Amstelveen verdien je doorgaans een salaris dat afhankelijk is van je ervaring, de werkgever en de betreffende sector/CAO. De inschaling ligt meestal rond de gebruikelijke markt- en CAO-niveaus voor klantcontactfuncties, met ruimte voor doorgroei bij meer complexiteit en senioriteit. Daarnaast ontvang je vaak vakantiegeld en bouw je pensioen op, en kunnen er regelingen gelden voor reiskosten of opleiding.
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor Medewerker klantenservice vind ik op Joof.nl in Amstelveen en omgeving? ▾
Je kunt vacatures tegenkomen voor klantenservice medewerker (telefoon/chat/e-mail), klachtenafhandeling en klantcontactrollen bij telecom, webwinkels, financiële dienstverleners en servicebureaus in de regio Amstelveen.
Wat is het salaris voor een Medewerker klantenservice in Amstelveen? ▾
Voor een Medewerker klantenservice in Amstelveen ligt het salaris meestal indicatief tussen ongeveer €2.300 en €3.300+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring en de CAO van je werkgever. Startend zit vaak rond €2.400 en voor meer senior/ervaren rollen kan dit oplopen richting circa €3.100 bruto per maand, met daarnaast gebruikelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Met welke werkgevers kan ik in Amstelveen of de regio te maken krijgen? ▾
In de regio kun je o.a. rollen vinden bij telecom- en online dienstverleners en grotere contactcenters die klantvragen organiseren voor meerdere kanalen.
Welke opleiding of ervaring is meestal nodig voor Medewerker klantenservice? ▾
Een relevante MBO/HBO-achtergrond in administratie, handel of communicatie is vaak passend. Heb je al ervaring in klantcontact (in bijvoorbeeld een contactcenter of webwinkel), dan sluit dat meestal direct aan op de functie-eisen.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in de regio Amstelveen? ▾
Veelvoorkomende vervolgstappen zijn teamlead, kwaliteitsmedewerker, specialist klantcontact of backoffice/CRM-ondersteuning. Met ervaring in klachtbehandeling en procesmatig werken zijn interne doorgroeipaden vaak goed te volgen.
Werken als Medewerker klantenservice in Amstelveen
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen over facturen, abonnementen, bestellingen, leveringen, retouren en procedures. Je registreert meldingen in systemen (zoals ticketing/CRM), bewaakt afspraken en zorgt dat terugkoppelingen kloppen. Bij complexe cases schakel je door naar een specialist of afdeling, terwijl je de klant wel dezelfde servicekwaliteit blijft bieden. Ook het verwerken van klachten en het opvolgen van openstaande acties hoort bij de dagelijkse werkzaamheden in de klantenservice.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt duidelijk en vriendelijk uitleggen, ook als een klant geïrriteerd is. Je werkt nauwkeurig met administratieve verwerking en je houdt overzicht met meerdere gesprekken of tickets tegelijk. Je herkent snel waar de klantvraag echt over gaat en zoekt actief naar de juiste oplossing binnen richtlijnen en systemen. Een relevante MBO-opleiding (bijvoorbeeld richting administratie/handel/ICT) of aantoonbare ervaring in klantcontact is vaak gewenst; certificaten zoals Wft Basis (waar relevant bij financiële dienstverlening) kunnen de kansen vergroten.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Vanuit klantenservice kun je doorgroeien naar rollen zoals teamlead klantenservice, kwaliteitsmedewerker (QA) of specialist voor een specifiek product of klantsegment. In de regio Amstelveen werken organisaties vaak met meerdere teams en serviceketens, waardoor interne doorstroom naar training, workforce planning of backoffice-ondersteuning mogelijk is. Met ervaring in klachtbehandeling en klantrelatiebeheer kun je ook richting account- of klantbeheerfuncties groeien. Als je affiniteit hebt met systemen en processen, is doorgroei naar CRM- of procesondersteuning een logische vervolgstap.