Check hier 24 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Kampen en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer Service Medewerker, Telefonische Klantenservice en Klantencontact medewerker.
19 okt 2026
Klantenservice Medewerker
Hasselt
- €2.700 - €3.500 p/m
- MBO
- HBO / bachelor
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en houd je ervan om klanten écht verder te helpen? Dan is deze functie als Medewerker Customer Support iets voor jou, lees snel verder.Als Klantenservice ..
19 okt 2026
Meewerkstagiair Customer Support
Zwolle
Wat ga je doen: Please note: Proficiency in the Dutch language is required Over deze rol Als meewerkstagiair Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energie, ..
16 okt 2026
Customer Support Specialist
Zwolle
- €3.100 - €3.650 p/m
- MBO
- HBO / bachelor
Wat ga je doen:Please note: Proficiency in the Dutch language is requiredOver deze rolAls customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een ..
13 okt 2026
Customer Support Specialist
Zwolle
- €3.100 - €3.650 p/m
- MBO
- HBO / bachelor
Wat ga je doen:Please note: Proficiency in the Dutch language is requiredOver deze rolAls customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een ..
13 okt 2026
Customer Support Specialist
Zwolle
- €3.100 - €3.650 p/m
- MBO
- HBO / bachelor
Wat ga je doen:Please note: Proficiency in the Dutch language is requiredOver deze rolAls customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een ..
9 okt 2026
Customer Support Specialist
Zwolle
- €3.100 - €3.650 p/m
- MBO
- HBO / bachelor
Wat ga je doen:Please note: Proficiency in the Dutch language is requiredOver deze rolAls customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een ..
9 okt 2026
Customer Support Specialist
Zwolle
- €3.100 - €3.650 p/m
- MBO
- HBO / bachelor
Wat ga je doen:Please note: Proficiency in the Dutch language is requiredOver deze rolAls customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een ..
7 okt 2026
Customer Service Medewerker
Kampen
Wil jij een centrale rol spelen in klantcontact, orderverwerking en het oplossen van uitdagingen binnen een internationale werkomgeving? Dan is de functie als Customer Service Medewerker bij een van ..
5 okt 2026
Medewerker Customer Support - Genemuiden
Genemuiden
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Klantvraag binnen? Jij zet de organisatie in beweging. Als Medewerker Customer Support in Genemuiden ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten met vragen, serviceaanvragen en klachten. Je zoekt ..
1 okt 2026
Casinomedewerker Jack's casino
Zwolle
- 8 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
Wat ga jij doen?Als gastheer of gastvrouw bij Jack’s Casino Zwolle ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je samen met je collega’s voor een gastvrije en energieke sfeer. In ons ..
23 sep 2026
Medewerker Foodservice
Kampen
Op zoek naar een leuke baan overdag met gezellig contact met collega's en klanten? Word een held in het maken van overheerlijke broodjes, snacks en hapjes!Je werkzaamheden zijn lekker afwisselend. Je ..
23 sep 2026
Medewerker klantcontact
Dronten
- €2.550 - €2.800 p/m
- 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Wil jij klanten écht verder helpen en werken in een team waar collega's voor elkaar klaarstaan? Als medewerker klantcontact in Dronten combineer je persoonlijk klantcontact met ruimte voor ..
23 sep 2026
Ervaren klantenservice medewerker
Dronten
- €2.600 - €2.800 p/m
- 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Hier zijn drie varianten voor de vacature van Klantenservice Medewerker:Optie 1: Wervend en enthousiast (voor vacaturesite of social media)Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en klaar voor een ..
23 sep 2026
Medewerker Service- & Klantexpert
Dronten
- €2.598 - €2.800 p/m
- 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en wil je werken bij een gerenommeerd ICT-bedrijf in Dronten? Start als Service- & Klantexpert! Je helpt klanten telefonisch en per mail, denkt mee en bouwt ..
23 sep 2026
Senior Klantenservice Medewerker
Dronten
- €2.700 - €2.900 p/m
- 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en wil je werken bij een gerenommeerd ICT-bedrijf in Dronten? Start als ervaren klantenservice medewerker! Je helpt klanten telefonisch en per mail, denkt ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Kampen beantwoord je vragen van klanten over bestellingen, storingen, facturen of dienstverlening via telefoon, e-mail en webformulieren. Je werkt vaak met systemen waarin je klantvragen registreert, opvolgt en terugkoppelt. Kampen is aantrekkelijk door de combinatie van lokale ondernemers en regionale werkgevers in sectoren als zorg, logistiek en financiële dienstverlening.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Kampen
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.250
€2.450
€2.750
€3.200+
€2.350
Startend Medewerker klantenservice
€2.650
Mediaan
€2.900
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn doorgaans vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak een opleidingsbudget of budget voor cursussen klantcontact/CRM.
Het salaris voor een Medewerker klantenservice in Kampen ligt meestal rond het CAO- en ervaringsniveau voor klantcontact en administratieve functies. Afhankelijk van je ervaring, de werkgever en de sector (bijvoorbeeld zorg, dienstverlening of logistiek) kan het hoger of lager uitvallen en zijn er vaak extra arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld en (incidentele) toeslagen. Bij grotere werkgevers komen ook opleidingsbudgetten en doorgroeimogelijkheden voor klantcontact vaak terug in de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor Medewerker klantenservice zijn er in Kampen en regio? ▾
Je vindt vooral functies voor klantenservice via telefoon en e-mail, vaak ook met ticketing/CRM. Soms gaat het om 1e-lijns vragen, soms om klachtenafhandeling of administratieve klantcases.
Wat verdien je als Medewerker klantenservice in Kampen? ▾
De indicatie ligt grofweg tussen €2.250 en €3.200+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. In vacatures wordt vaak vermeld welk CAO-schaalniveau geldt.
Welke werkgevers nemen Medewerker klantenservice aan in (de omgeving van) Kampen? ▾
In de regio kun je vacatures tegenkomen bij organisaties in zorg, zakelijke dienstverlening en logistiek, zoals IJsselgroep en Rabobank IJsseldelta, en ook bij dienstverleners die klantenservice ondersteunen.
Heb ik een specifieke opleiding nodig? ▾
Een MBO 4 richting commerciële dienstverlening of administratie is vaak aangeraden, maar je kunt ook worden aangenomen op basis van aantoonbare klantcontactervaring. Werkgevers letten vooral op communicatieve vaardigheden en zorgvuldig werken.
Kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Kampen? ▾
Ja. Veelvoorkomende vervolgstappen zijn teamleider/coach klantenservice, specialist klachten of procesverbeteraar. Ook doorstroom naar binnendienst of klantcontact-specialisaties komt regelmatig voor.
Werken als Medewerker klantenservice in Kampen
📋
Werkzaamheden
Je behandelt klantvragen en klachten en zorgt dat cases volledig en overzichtelijk worden geregistreerd in het CRM of ticketingsysteem. Je handelt verzoeken af binnen afgesproken richtlijnen, bedenkt passende oplossingen en schakelt collega’s of teams in bij complexere issues. Daarnaast houd je klantcommunicatie strak bij, bewaak je deadlines voor terugkoppeling en signaleer je knelpunten die terugkomen in vragen.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt een klantgerichte houding, kunt de juiste toon kiezen en blijft rustig als een vraag of klacht oploopt. Je werkt zorgvuldig met administratieve gegevens, weet snel je weg te vinden in systemen en kunt taal en uitleg aanpassen aan de klant. Bij voorkeur heb je ervaring met klantcontact (telefonie en e-mail) en basiskennis van processen zoals retouren, facturatie of serviceprocedures. Een opleiding richting commercie of administratie is behulpzaam, maar aantoonbare klantcontactervaring weegt vaak ook mee.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Vanuit klantenservice kun je doorstromen naar teamleider klantenservice, specialist klantcontact of kwaliteits-/procesrollen. In organisaties met meerdere klantstromen is er vaak ruimte om je te verdiepen in bijvoorbeeld klachtenafhandeling, klantreizen of 1e- en 2e-lijnscontact. In de regio Kampen zijn er daarnaast kansen om door te groeien richting binnendienst of accountondersteuning, zeker als je bekend raakt met commerciële systemen en klantopvolging.
